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淺談中型注塑加工廠生存之道
企業(yè)只有采用正確的經(jīng)營(yíng)之道，擁有自己獨(dú)特的“品味”，才能在日益變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地。近年來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)空間降低、客戶要求提高、出口退稅政策變化、招工難、人員管理困難、經(jīng)營(yíng)成本上升等像下課的鈴聲催促那些經(jīng)營(yíng)不善的注塑企業(yè)從市場(chǎng)上下課。
哪些企業(yè)的出局最令人惋惜？中型企業(yè)。這些企業(yè)普遍擁有注塑機(jī)在15-50臺(tái)，人員在50-300人，年產(chǎn)值在1000-5000萬(wàn)元人民幣之間。為什么？因?yàn)樗麄兪怯邢Ｍ怀鼍值囊慌?，如果管理及?zhàn)略正確就會(huì)生存，反之則出局。
從中型注塑廠“品味” 探其生存之道
近期熱播的紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)》講到了“品味”一詞，品味也是注塑工廠的基本要素，對(duì)于中型注塑工廠來(lái)講，經(jīng)營(yíng)者的“品味”高低對(duì)工廠經(jīng)營(yíng)有直接影響。
高品味注塑廠
高品味注塑工廠的特點(diǎn)是追求做大，追求高大上。在硬件及管理方面追求高檔和規(guī)范。比如機(jī)器一定用日本產(chǎn)的，軟件系統(tǒng)一定用SAP的，一定選擇集中加料系統(tǒng)，車間一定是無(wú)塵室環(huán)境，各部門配制齊全，人員待遇高。
這種品味經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)很明顯。先講優(yōu)點(diǎn)：（1）高配置提振客戶的信任，吸引高檔次客戶，特別對(duì)于歐美客戶。如果一個(gè)工廠地面上污水橫流，葉片上覆蓋厚厚灰塵的風(fēng)扇為員工降溫，工程師連個(gè)8D報(bào)告都不會(huì)寫，這是很難吸引人的。（2）高配置企業(yè)投資者的持久性更好。“有恒產(chǎn)者有恒心”，投資很多，即便碰到問(wèn)題也會(huì)努力應(yīng)對(duì)，不會(huì)馬上跑路，這在勝者為王的年代里是非?？少F的品質(zhì)。
但高品味的缺點(diǎn)也很明顯：高價(jià)格不一定帶來(lái)高價(jià)值。注塑行業(yè)軟硬件價(jià)格差異非常大，而高價(jià)格產(chǎn)品很難發(fā)揮其全部?jī)r(jià)值。比如一臺(tái)100T注塑機(jī)，某國(guó)產(chǎn)品牌12萬(wàn)元人民幣，某國(guó)外品牌則高達(dá)50-70萬(wàn)元人民幣。如果產(chǎn)品是連接器、導(dǎo)光板也就罷了。而如果產(chǎn)品精度只有0.03毫米，重復(fù)精度只要0.8%，需要射速只要60毫米/秒，也不需要精密的閉環(huán)控制，且生產(chǎn)開動(dòng)率也不高，則買某國(guó)外品牌就有些浪費(fèi)，只是在能耗減少及周期縮短方面有些許優(yōu)勢(shì)，但從價(jià)值工程角度看是低價(jià)值的。
管理上我們的目標(biāo)是增加產(chǎn)品價(jià)值而不是其他。而增加價(jià)值有3種方法：一是增加可用功能，就是用一些進(jìn)口注塑機(jī)加工精密的大屏導(dǎo)光板將功能用到極限，則投資就值了。二是降低價(jià)格，這種情況就是一些國(guó)產(chǎn)注塑機(jī)加工普通小屏導(dǎo)光板，則投資也值了。三是增加可用功能且降低價(jià)格，套用上面的例子，這種情況就是用普通注塑機(jī)加工精密的大屏導(dǎo)光板，則價(jià)值最高、投資最值。但實(shí)際中，更多的是用國(guó)外機(jī)器加工充電器殼、工具產(chǎn)品等，浪費(fèi)很大。
高投資帶來(lái)資金回收期的壓力。高的投入一定要有持續(xù)的高利潤(rùn)的接單生產(chǎn)才能攤平投資，如果訂單很少，則對(duì)資金回收的壓力非常高，這是訂單的風(fēng)險(xiǎn)。
管理上高品味還容易引起“消化不良”。硬件上的高品味問(wèn)題還不大，有浪費(fèi)還不至于阻礙生產(chǎn)。但管理方法上的高品味就不同了—許多管理者喜歡死板的規(guī)范管理，必然盲目推動(dòng)嚴(yán)格的績(jī)效管理，360度考核，企業(yè)文化推動(dòng)，動(dòng)輒10多人簽字的嚴(yán)苛的流程，層級(jí)非常高的管理金字塔。上述概念及手法是沒(méi)問(wèn)題的，GE或Philips推行可以，但作為中型注塑企業(yè)，往往沒(méi)有基礎(chǔ)去做上述全部或部分事項(xiàng)。中型企業(yè)首先應(yīng)夯實(shí)管理，盲目引進(jìn)高大上的管理方法會(huì)引起消化不良。
此外，信心爆棚，盲目接單。什么單都接也是企業(yè)老板常犯的錯(cuò)誤。
低品位注塑工廠
低品味注塑工廠的特點(diǎn)是保守、不愿意投入，只求省錢和在某一領(lǐng)域堅(jiān)守。這類情況多是經(jīng)營(yíng)者格局太小、不大氣，或?qū)δ骋患?xì)分領(lǐng)域有忠誠(chéng)度。對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及本身能力悲觀估計(jì)，不愿投入，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
這種品味經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)是：風(fēng)險(xiǎn)控制好，不會(huì)大起大落；可以在某一行業(yè)堅(jiān)守，值得信賴。
但其缺點(diǎn)也很明顯：一、浪費(fèi)巨大，發(fā)展后勁不足。因?yàn)槠涮幪幑?jié)約，該投入不投入，導(dǎo)致必要的軟件硬件資源短缺。該投入不投入最常見于以下8種情況：（1）注塑機(jī)投入。機(jī)器老化、精度跑偏、螺桿損傷、三小件損壞、壓力速度等基本參數(shù)得不到保證，產(chǎn)品報(bào)廢率大幅度上漲，品質(zhì)耗費(fèi)很快就會(huì)抵消買新機(jī)器的投入。（2）輔機(jī)投入。如氣動(dòng)機(jī)械手和伺服機(jī)械手。（3）模具投入。模具投入回報(bào)的情況比上面的例子更直接，不良的模具會(huì)一直困擾著注塑人。（4）環(huán)境改造投入。比如流水線騰空、F1.5設(shè)計(jì)、通風(fēng)系統(tǒng)的改造等。（5）自動(dòng)化設(shè)備投入。這要考慮到設(shè)備的及時(shí)效益、產(chǎn)品訂單量、成本攤薄時(shí)間、自動(dòng)化設(shè)備的通用性與可改造性等諸多因素。（6）模具設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)投入。機(jī)器模具的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)計(jì)對(duì)生產(chǎn)制造的持續(xù)性非常關(guān)鍵，做得好，則模具機(jī)器妥善率高、突發(fā)損壞少、生產(chǎn)效率高、產(chǎn)品后處理容易。（7）管理投入。知識(shí)沒(méi)有積累，沒(méi)有“Knowhow”總結(jié)，作業(yè)無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化，人一走技術(shù)就沒(méi)了，要一切從來(lái)，這是管理投入少的惡果。（8）人力投入，這是8項(xiàng)投入中最重要和影響持久的。許多注塑廠負(fù)責(zé)人不舍得在人力資源上投入，比如加薪、增加勞保措施、增加福利、挑選高素質(zhì)的人、培訓(xùn)等方面。豈不知，最大的浪費(fèi)是低素質(zhì)人的浪費(fèi)。人員素質(zhì)低，良率降低5個(gè)百分點(diǎn)，則相當(dāng)于給員工加薪數(shù)額的50倍。
二、安于現(xiàn)狀，不做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算和頂端設(shè)計(jì)。可以看到，在設(shè)計(jì)階段的改善成本非常低而改善效益很高，在制造交貨階段的改善成本非常高但改善效益非常低，這是制造鏈學(xué)習(xí)中的基本概念。所以工廠要想經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，一定要有良好的頂端設(shè)計(jì)。
三、軟硬件落后，接單能力弱。
四、標(biāo)準(zhǔn)低，沒(méi)有改善意識(shí)。這會(huì)導(dǎo)致制造中的品質(zhì)變異大，品質(zhì)成本高，效益降低。
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合理的“品味”
那么注塑企業(yè)擁有什么樣的品味才合理呢？好的品味應(yīng)該是高低搭配，有高有低。注塑工廠里的品味也是高低搭配，互相襯托，用高品味體現(xiàn)規(guī)范化和高素質(zhì)，用低品味體現(xiàn)節(jié)約、節(jié)能、綠色、環(huán)保、短的投資回報(bào)期。這就是注塑工廠設(shè)計(jì)的最高理念—“私人定制”。“私人定制”就是根據(jù)每個(gè)廠的實(shí)際條件來(lái)確定工廠需要資源的方方面面。對(duì)注塑廠來(lái)說(shuō)，有這個(gè)必要，也有這個(gè)可能。
注塑廠不同于產(chǎn)品單一、技術(shù)整合度高的煉油廠、焦化廠、面板玻璃廠。注塑加工廠位于制造鏈上游，產(chǎn)品多樣性高，需求的設(shè)備資源差別度大，這都是注塑廠可以“私人定制”的先決條件。
實(shí)際上，注塑廠的“私人定制”化已經(jīng)很高了。注塑廠模具和工藝參數(shù)參數(shù)都是定制的，是不可以抄襲的。注塑機(jī)也可以是訂制的，現(xiàn)在注塑機(jī)的特別定制量很大，包括專門的注塑機(jī)，如包裝盒機(jī)、尼龍?jiān)鷰C(jī)、厚壁注塑機(jī)、導(dǎo)光板專用機(jī)等專用機(jī)等。
但同時(shí)私人定制并非無(wú)規(guī)律可循。掌握行業(yè)的普遍規(guī)律，結(jié)合每個(gè)廠的實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)最佳的投資回報(bào)比，這是私人定制的核心。所以，企業(yè)普遍的技術(shù)管理規(guī)律：“私人定制”是注塑廠合理品位的正解。
具體來(lái)說(shuō)，要得到這個(gè)正解需要做到：（1）業(yè)務(wù)范圍及產(chǎn)品評(píng)估是私人定制的先決條件。（2）工廠組織架構(gòu)，一般采用成熟模式。（3）生產(chǎn)能力、產(chǎn)能評(píng)估及模具、注塑機(jī)評(píng)估與訂制是私人定制的核心。（4）生產(chǎn)工藝及物流設(shè)計(jì)，同樣是私人定制的核心。（5）精益生產(chǎn)系統(tǒng)評(píng)估及推動(dòng)—采取成熟模式。（6）組織架構(gòu)及執(zhí)行力推動(dòng)—采取成熟模式。
注塑工廠的頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)能力、運(yùn)營(yíng)控制及管理是決定效益的關(guān)鍵，這需要普通規(guī)律與“私人定制”的共同作用。注塑廠能不能賺錢，就要看生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力、運(yùn)營(yíng)控制和持續(xù)改善的管理，管理到位了，注塑機(jī)就是印鈔機(jī)；管理不到位，注塑機(jī)就成了燒錢機(jī)。
訂單應(yīng)該有5不接：
?。?）軟硬件勉強(qiáng)不接。比如做玻纖材料對(duì)機(jī)器本身?yè)p害很大，機(jī)器生產(chǎn)勉強(qiáng)，單也不大則不接。透明產(chǎn)品而我方環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)差，必然良率低，則不接。
?。?）后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)太大不接。2007年佛山某注塑廠老板自殺案就是因?yàn)?0公斤色粉不合格，又沒(méi)去廣州檢驗(yàn)，貿(mào)然使用，造成2000多萬(wàn)美元物品的鉛含量超出歐盟標(biāo)準(zhǔn)，退貨，破產(chǎn)。注塑作為上游行業(yè)，萬(wàn)一產(chǎn)品出問(wèn)題引起的放大效應(yīng)太大。如果因?yàn)橐粋€(gè)5元人民幣的汽車輸油泵流量塞問(wèn)題導(dǎo)致100萬(wàn)元人民幣的車禍賠償及5億元人民幣的召回索賠那就不合算了，所以風(fēng)險(xiǎn)太大不接。
?。?）標(biāo)準(zhǔn)太低不接。一個(gè)做精密鏡頭的企業(yè)當(dāng)然可以做塑料吊墜，但做塑料吊墜時(shí)間長(zhǎng)了就不會(huì)做精密鏡頭了，因?yàn)楣S的流程、系統(tǒng)、人員素質(zhì)、客戶感受、品保系統(tǒng)都下滑了，而這個(gè)損失是很難彌補(bǔ)的。
（4）對(duì)目前生產(chǎn)有沖擊不接。
?。?）與目前客戶供應(yīng)鏈不能共享而又不想轉(zhuǎn)行的小單不接。
